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Unsere AGB's / Impressum

1. Die Bestellung ist grundsätzlich verbindlich!
Es gelten für alle Verbraucher die unten genannten Rücktrittsrechte.
Sobald Sie von uns eine Bestellbestätigung erhalten, kommt der Fernabsatzvertrag zustande. Die Bestellung kann innert 5 Tagen Widerrufen werden, sofern extra Bestellungs Artikel nicht schon bei den Lieferanten versendet wurden.
Danach ist sie Rechtsverbindlich. Allfällige entstandene Unkosten werden nach der Widerrufsfrist eingefordert.
 
Nach dem Bestelleingang erhalten Sie von uns Werktags innert 24 Stunden eine E-mail mit Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.
 
2. Hinweise zum Rücktrittsrecht:
Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über Ihr Rücktrittsrecht zu informieren.
Sie haben das Recht, innert 5 Tagen nachdem Sie die Bestellbestätigung erhalten haben ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Möchten Sie eine Bestellung rückgängig machen, so können Sie uns per E-Mail: info@planet-rc.ch hierzu unterrichten.
Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
 
Ist die 5-Tägige Rücktrittszeit abgelaufen, ist die Bestellung verbindlich und Sie sind verpflichtet die Zahlung zu tätigen.
 
3. Versand / Rücksendungen:
Bei Annahme Verweigerung von Lieferungen und Versand an eine falsch angegebene Lieferadresse, werden die Entstandenen Kosten an den Besteller verrechnet.
 
Rücksendungen sind nur nach vorgängiger Absprache möglich. Die Ware muss original Verpackt sein.
Bei Bestellung von einzel Produkten behalten wir uns vor, den Artikel in der Original Verpackung zu senden, sofern die Verpackung für einen Versand geeignet ist.
Die Rücksendung oder Stornierung von Extra-bestellten Artikel (Ab Lager Lieferant verfügbar - Nicht Lager Artikel Planet-rc) ist grundsätzlich nicht möglich.
In Ausnahmen können solche Artikel zu einem reduzierten Preis zurück genommen werden.

Die Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein. Rechnungskopien und allfällige Problembeschreibung dazulegen.
Für alle entstandenen Portokosten kommt der Kunde auf.
 
Adresse für Rücksendungen: Nur nach vorheriger Absprache
Planet-rc GmbH
Im Schlösslipark
Kreuzlingerstrasse 132
8587 Oberaach
 
4. Bezahlungsart
Bestellungen erfolgen per Paypal, Postfinance Debit-Kreditkarten, TWINT, Powerpay VISA, Mastercard Appla Pay, Google Pay oder Vorkasse. Stammkunden können per Rechnung innert 10 Tagen bestellen. Diese Option wird im Kundenkonto nach gewissen Kriterien automatisch freigeschaltet.
Bei Vorkasse die Zahlung muss innert 7 Tagen erfolgen. Wir versenden keine Bestellung per Nachname.
Wird die Zahlungsfrist bei Bestellungen per Vorkasse von 8 Tagen nicht eingehalten muss mit zusätzlichen Kosten gerechnet werden. Forderungen werden über den Rechtsweg eingefordert. Bei Stornierung vom Kreditkartenzahlungen wird die Servicegebühr nicht zurück erstattet.
 
Die Bestellung kann innert 5 Tagen (Vor Auslieferung und Artikel sind beim Lieferant noch stornierbar) ohne Kosten Widerrufen werden. Danach ist sie Rechtsverbindlich. Allfällige entstandene Kosten werden eingefordert. Es ist zwingend uns per Email oder Telefonisch zu Informieren.
Ohne eine Meldung an uns wird die Bestellung nicht automatisch gelöscht. Dahe rist es zwingend sich innert 5 Tagen bei uns melden, falls die Bestellung storniert werden möchte. Zahlungsgebühren (Service charge) werden nicht zurück erstattet.
 
5. Bezahlung Stammkunden über Planet-rc
An Schweizer Stammkunden versenden wir per Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen rein Netto. Diese Option wird automatisch freigeschalten, sobald einige Bestellungen bei uns eingegangen sind und es vorhher keine Zahlungsprobleme gab.
Bei Posteinzahlungen werden Fr. 2.- dazu verrechnet. (E-Banking kostenlos)
 
5.1 Zahlungsverzug über Planet-rc
Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen bei uns eintreffen, wird eine Zahlungsaufforderung zugesendet, bleibt die Zahlungsaufforderung erfolglos, wird der Schuldner unserm Inkasso-Vertragspartner übergeben. Die entstehenden Mehr- und Umtriebskosten von pauschal Fr. 50.- bis 150.-- werden vom Schulder übernommen. Der Jahresschuldzins beträgt 5% ab Ablauf der Zahlungsfrist.
 
5.2 Bezahlung Kauf auf Rechnung Powerpay
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung”
an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie
auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat
eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
 
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und
wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich
zu unseren AGB, die https://www.powerpay.ch/de/agb von POWERPAY.
 
6. Lieferung
Der Versand erfolgt umgehend nach Geldeingang bzw. Bestellungseingang, sofern die Artikel verfügbar sind. Wir behalten uns vor Teillieferungen vorzunehmen. Rückstandteile werden raschmöglichst nachgeliefert. Für den Kunden entstehen bei Teillieferungen keine Mehrkosten. Diese Kosten werden von uns übernommen.
Bei Bestellungen wo "Artikel mit Lieferzeit" bestellt werden müssen, können wir nach unserem ermessen Teilllieferungen vornehmen. Grundsätzlich werden die LIeferungen jedoch anhand der gewählten Versandart versendet. Mit oder ohne Teillieferung. Der Kunde bezahlt nur die Versandkosten, die bei der Bestellung angegeben wurden. Nachlieferungen sind für den Kunden kostenlos. Wir behalten uns vor, das bei Teillieferungen wo noch "Artikel mit Lieferzeit" bestellt werden müssen, die Nachlieferungen als B-Post zu versenden. Kleinteile können auch als Briefpost versendet werden.
 
6.1 Nachlieferungen Produkte dazu Bestellen
Bei allfälligen Nachlieferungen können aus logistischen und Buchhalterischen Gründen keine neuen Artikel dazubestellt werden.
 
7. Versand
Die Liefer- und Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet!
Ausland Bestellungen werden mit Trackingnummer versendet. Mit der Uebergabe an unseren Versanddienstanbieter gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
 
 
8. Garantie - Gewährleistung "Elektronik"
Planet-RC GmbH verkauft ausschliesslich originale, fabrikneue Produkte von führenden Herstellern in Markenqualität. Da Planet-RC ihre Produkte nicht selbst herstellt, hat sie keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Produktes. Deshalb schliesst Planet-RC jegliche Gewährleistung für ihre Produkte aus, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln der Planet-RC vorliegt.
Es gilt die Gewährleistung des jeweiligen Herstellers ab Kaufdatum. In der Regel beträgt die Gewährleistung 2 Jahre. Liegt der Kauf länger als 12 Monate zurück, muss der Käufer beweisen können, dass das Produkt von Anfang an beschädigt war. Falls innerhalb der Gewährleistung Mängel an der gelieferten Ware auftreten, können Sie diese direkt an den jeweiligen Hersteller senden! Auf Wunsch helfen wir Ihnen bei der Abwicklung einer Gewährleistung-Reparatur und übernehmen das Administrative. Anfallende Portokosten sind vom Kunden zu übernehmen. Defekte Produkte müssen zum Hersteller / Importeur gesendet werden. Ein Austausch ohne vorheriges Rücksenden an den Hersteller ist ausgeschlossen. Beachten Sie bitte, das gebrochene Kunstoffteile durch "Crash`s" oder übermässiger Beanspruchung von der Gewährleistungspflicht ausgeschlossen sind. Bei RC Modellen haben Motor - Fahrtenregler - Servo - Fernsteuerung eine Gewährleistung auf Elektronik. Mechanische Schäden durch "Crash`s" sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
 
8.1 Garantie Akku
Auf NIMH / LIPO Akkus gewähren die Akku-Hersteller / Lieferanten eine "Funktionsgarantie DOD" bei der Auslieferung, da der spätere Umgang und Handhabung nicht mehr überprüft werden kann und defekte in der Regel auf Anwenderfehler zurückzuführen sind. 
Akkus sind Verschleissmaterialien und halten nicht ein Leben lang. Wichtige Infos zum Umgang mit LIPO Akkus finden Sie HIER.
 
9. Angebote - Beschreibungen Texte - Preise
Die Angebote sind freibleibend. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen durch unsere Lieferanten, behalten wir uns vor.
Produkte können ohne Vorankündigung geändert bzw. verbessert werden. Produktebilder sind rein Informativ und können abweichen.
Beschreibungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erfasst. Bei den Technischen Daten Angaben können auch Schätzwerte / Annahmen angegeben werden, wenn der Hersteller uns keine Daten zur Verfügung stellt.
Die Preise sind inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer.
 
9.1. Mehrwertsteuer Lieferung ins Ausland
Auslandskunden erhalten ihre Bestellung ohne die Schweizer Mehrwertsteuer geliefert. Allfällige Kosten (Zoll / Mwst.) in das Lieferland sind vom Besteller zu übernehmen.
 
10. Produktabbildungen
Die Produktabbildungen können in Farbe, Form und sonstiger Beschaffenheit abweichen. Das Copyright der Bilder liegt in der Regel beim Hersteller und dient nur zur Anschaung. Alle Markennamen, Warenzeichen sowie sämtliche Produktbilder sind Eigentum Ihrer rechtmäßigen Eigentümer und dienen hier nur der Beschreibung.Produkte können ohne Vorankündigung geändert bzw. verbessert werden.
 
11. Haftung
Der Käufer betreibt die gekauften Produkte auf eigene Gefahr! Bei Unfällen lehnen wir jede Haftung ab. Bitte beachten Sie das viele unserer Produkte keine Spielzeuge sind. Die Eltern haften für Ihre Kinder.

12. Verlängerter Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt auch bei Vermischung, Verarbeitung und Veräusserung an Dritte bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
 
13. Datenschutz
Ihre Daten bzw. Angaben durch die Anmeldung im Shop werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Geschäftsbeziehung verwendet.
 
13.1.Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
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14. Haftungsausschluss für fremde Links
Planet-RC GmbH verweist bei ihren Seiten mit Links, auf andere Seiten im Internet. Für diese Links gilt folgende Aussage: Planet-RC GmbH erklärt sich ausdrücklich, dass sie absolut keine Einflüsse auf die Inhalte dieser verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten von Dritten die auf www.Planet-rc.ch angeklickt werden können und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links.
 
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unserer AGB`s ungültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen
unserer AGB`s hiervon unberührt.
 
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Rechtskonflikte zwischen Planet-RC GmbH und unseren Kunden kommt ausschliesslich das Schweizer Recht zur Anwendung. (Das Wiener Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.)

17. Vorbehalt der Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Planet-RC GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen anzupassen bzw. ganz oder teilweise zu ändern.
Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten mit Planet-RC GmbH ist unter Vorbehalt von abweichenden zwingenden gesetzlichen Gerichtsständen Zihlschlacht TG.
 
Ladengeschäft / Versandabteilung:
Planet-rc GmbH
Im Schlösslipark
Kreuzlingerstrasse 132
8587 Oberaach
 

Hauptsitz: (kein Ladengeschäft) Keine Rücksendungen an diese Adresse !

Planet-RC GmbH
Obere Hubwiesen 12
8588 Zihlschlacht 
Handelsregister-Nr.  CH-440.4.020.841-6    
Mwst. Nr. : CHE-114.032.001
 
Stand: 1.Jan. 2022
Copyright 2023 Planet-RC GmbH
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